Partiendo de la máxima de que para ser competitivos, hay que ser competentes, hoy ser competitivo pasa por la transformación digital de los negocios en mayor o menor medida. Por lo tanto, parece evidente que si el desafío es digital, las organizaciones precisan de la cultura digital adecuada y de profesionales con las competencias digitales necesarias. Así tal y como lo describe la consultora RocaSalvatella, “el reto de la transformación digital de los negocios, se convierte en el reto de la transformación digital del talento. Sólo con profesionales competentes digitalmente podremos hablar de organizaciones competentes. Sólo siendo profesionales competentes digitalmente podremos abordar el futuro con garantías”.
En el informe de RocaSalvatella titulado “Cultura digital y transformación de las organizaciones. 8 competencias digitales para el éxito profesional” se enumeran un conjunto de ocho competencias digitales que un profesional de este siglo debería adquirir. Las competencias en cuestión son:
- Conocimiento digital
- Gestión de la información
- Comunicación digital
- Trabajo en red
- Aprendizaje continuo
- Visión estratégica
- Liderazgo en red
- Orientación al cliente
En el módulo sobre competencias digitales del máster de marketing digital se ha trabajado sobre la mayoría de estas competencias tratando por un lado de mostrar a los alumnos las herramientas básicas necesarias así como el uso de estas dentro de un workflow de trabajo. Personalmente considero que este módulo más que ayudar a la transformación digital del talento, que también, lo que permiten realmente es incrementar la productividad personal. Productividad personal para gestionar la abundancia de información y/o productividad personal a la hora de crear documentos o presentaciones profesionales, etc. La siguiente imagen por ejemplo, refleja mi workflow de gestión de la información el cual me permite ser productivo a la hora de filtrar, guardar y compartir información.
Como se puede apreciar, en este simple workflow se utilizan al menos 5 herramientas diferentes las cuales se comunican entre sí de manera casi automática y me permite con unos pocos clicks filtrar, almacenar, clasificar y compartir información. Además de las herramientas y workflows correspondientes también se han trabajado las competencias relacionadas con la identidad digital, la toma de conciencia sobre el hecho digital y los nuevos comportamientos de los consumidores.
